特定商品取引法

■店舗名
自然派ハーバルプラス
■運営責任者
■取扱商品
化粧品
■郵便番号
453-0856
■所在地
愛知県名古屋市中村区並木1丁目273番地 1F
■電話番号
0120-966-112
■公開メールアドレス
info@herbalplus.jp
■ホームページアドレス
https://herbalplus.jp/
■お支払方法
【クレジットカード】
クレジット会社は(VISA・MasterCard・JCB・AmericanExpress・Diners)がご利用可能です。
*お支払回数は一括払いのみとなります。
お客様がクレジットカードをご利用される際にご入力をいただいたクレジットカード情報は決済処理を行うために当社が委託するクレジットカード決済代行会社「GMOペイメントゲートウェイ株式会社」のサーバーを利用して決済処理が行われます。
これにより、当社サーバー内、および当社内には、お客様のクレジットカード情報は、記録、保管されません。またご本人のご希望から第三者提供の停止を求められた場合は、第三者提供を停止する処置をとります。
尚、定期コースの2回目以降のお届けの場合、次回発送予定日から7日を過ぎて、お届け日ご変更のお申し出がなかった場合は、商品発送の確定として扱いクレジットカード会社へ決済を依頼致しますのでご了承ください。

【NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)】



○このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
*注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
○ご注意
後払い手数料:330円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
(NP後払いサービスご利用分も含まれます。)
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
※NP後払いwizをご希望のお客様につきましては、与信結果によっては【NP後払いwiz】にてお受けできない場合がございます。
その場合は【代金引換】にて商品発送させて頂く場合がありますことご了承くださいませ。
※代引き手数料:一律330円(税込)

【Amazon Pay】
Amazon pay
Amazon Payをご利用いただくと、すでにAmazonアカウントに登録されているお支払い情報や配送先を利用してスピーディにお買い物ができます。Amazon Payでお客様の安心・安全・簡単なお買い物をサポートします。

【商品の引渡し時期】
注文から通常1週間以内(配達日指定の場合を除く)に発送。
土日祝日、またはその前日のご注文や年末年始・夏季休暇、天候・交通事情等により、お届けまでにお時間がかかる場合もございます。
定期コースの解除について 定期コースの解除を希望される場合には、次回商品到着日の7日前までに電話にて事前にご連絡をください。 次回の発送・課金を停止致します。

【商品の引渡し時期について】
初回:注文から通常1週間以内(配達日指定の場合を除く)に発送。
2回目以降:お買い上げ明細書に記載されている「次回発送予定日」をご確認ください。
土日祝日、またはその前日のご注文や年末年始・夏季休暇、天候・交通事情等により、お届けまでにお時間がかかる場合もございます。

【返品・交換について】
商品が破損していたり、ご注文と違う商品が届いた場合は、 商品到着後8日以内に必ずお電話にてご連絡の上、 1週間以内に着払いにてご返送ください。すぐに交換いたします。
ただし、下記の場合は対応できません。
・開封後の商品や、一度ご使用になった商品
・お客様のもとでキズ・破損が生じた商品
・返品・交換の受付期間が過ぎた商品
・商品容器、商品の箱、お買い上げ明細書のいずれかが同封されていない場合

【お支払い時期について】
[クレジットカード(Amazon Pay含む)]
商品発送日にクレジットカードの決済が完了します。引き落とし日は各クレジットカード会社によって異なります。
(デビットカードの場合は発送日の5日前に引き落としが行われます)
[NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)]
商品発送日より14日以内に、商品に同梱されている払込票にてお支払いください。
[代金引換]
商品引渡時にお支払いください。

■全額返金保証について

1)返金保証期間はご注文日から30日以内となります。
2)全額返金は1本のみが対象となり2本以上の開封で無効となります。
3)自動お届けコース休止・中止の受付けとはタイミングが異なります。
4)1世帯につき1回限り初回購入の方に限らせて頂きます。
5)返金保証はずっとお得な自動お届けコースのみが対象となります。
6)全額返金保証により返品される場合は事前のお電話が必要です。
(事前の電話ご連絡がない場合は返金保証の対象外となります)
7)電話連絡後に使用された商品と返金用のお振込先口座をメモとして同封の上、ご返送ください。
8)返品送料及び振込手数料はお客様のご負担となります。
(返金金額から振込手数料を差し引いた金額をお振込みします)
9)返品時の梱包はお客様の責任でお願い致します。
10)返金はクレジット決済の場合はキャンセル処理、後払いの場合は銀行振込による返金となり、返品商品が到着した月の末締め翌月末払いでのご返金となります。

■中途解約について

ずっとお得な自動お届けコースを解約される場合は、次回商品発送の7日前までにお電話にてご連絡ください。(0120-966-112/平日10:00~18:00)お電話を頂かないかぎりお届け周期ごとに自動で商品を発送致します。
※次回商品発送の7日前以内での解約ご希望やメールでのご連絡は発送準備の都合上受付けできません。

■配送について
配送業者 佐川急便

佐川急便

送料 715円(税込)
※定期コースの場合は送料無料

定期コースをご注文の場合は、金額に関わらず送料無料でお届けいたします。ただし、沖縄県・離島へのお届けは990円(税込)の送料をご負担いただきます。
通常購入に関しましても、沖縄県・離島へのお届けは990円(税込)の送料を追加でご負担いただきます。